Muziekschool Rijnwoude - ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

Versie: Augustus 2026

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, cursussen en andere diensten die worden aangeboden door Muziekschool Rijnwoude.
Indien de leerling jonger is dan 18 jaar, wordt onder leerling mede verstaan de ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger die de inschrijving heeft gedaan.
Door inschrijving voor muzieklessen verklaart de leerling of diens wettelijk vertegenwoordiger kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Inschrijving en overeenkomst

Een overeenkomst tussen de leerling en de muziekschool komt tot stand nadat de leerling zich heeft aangemeld en de muziekschool de aanmelding heeft geaccepteerd.
Een inschrijving geldt voor de periode en het aantal lessen zoals bij de inschrijving of het betreffende lesaanbod is aangegeven.
De muziekschool bepaalt, in overleg met de leerling, de dag en het tijdstip van de lessen.
Een lesplaats en lestijd zijn pas definitief nadat deze door de muziekschool zijn bevestigd.
De muziekschool behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren wanneer daar een redelijke grond voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer een passende lesplaats of lestijd niet beschikbaar is.

De muzieklessen

De lessen worden gegeven volgens het aanbod en de lesduur die op de website of bij de inschrijving zijn vermeld.
De muziekschool streeft ernaar de lessen zorgvuldig en professioneel te verzorgen.
De inhoud van de lessen wordt afgestemd op het niveau, de leeftijd, de muzikale ontwikkeling en de doelstellingen van de leerling.
De muziekschool kan het lesaanbod, de lestijden of de locatie wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat. De leerling wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

Lesgeld en betaling

De leerling is het lesgeld verschuldigd zoals dit bij de inschrijving of op de website is vermeld.
Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur of betaalinstructie vermelde termijn.
Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, kan de muziekschool de leerling een betalingsherinnering sturen.
Bij uitblijven van betaling kan de muziekschool de toegang tot de lessen opschorten totdat het verschuldigde bedrag is voldaan.
Eventuele redelijke kosten die ontstaan doordat een betaling niet tijdig wordt voldaan, kunnen overeenkomstig de wettelijke regels aan de leerling worden doorberekend.

Afwezigheid van de leerling

Wanneer een leerling verhinderd is om een les bij te wonen, dient de leerling dit zo spoedig mogelijk aan de muziekschool te melden.
Afwezigheid van de leerling geeft in beginsel geen recht op restitutie van lesgeld of op het kosteloos inhalen van de gemiste les.
Bij afmelding minder dan 24 uur vóór aanvang van de geplande les wordt de les als gegeven beschouwd en wordt deze volledig in rekening gebracht. De leerling heeft in dat geval geen recht op een inhaalles.
Bij afmelding minimaal 24 uur vóór aanvang van de geplande les kan de gemiste les worden ingehaald tijdens de daarvoor aangewezen inhaalweken aan het einde van het lesseizoen.
De inhaalweken zijn de laatste twee weken van het lesseizoen. De mogelijkheid om een les in te halen is afhankelijk van de beschikbare dagen, tijden en plaatsen.
Inhaallessen kunnen niet worden meegenomen naar een volgend lesseizoen en geven geen recht op restitutie van het lesgeld.
Indien een leerling meerdere lessen tijdig afmeldt, worden de betreffende gemiste lessen zoveel mogelijk tijdens de inhaalweken ingepland. De muziekschool kan hierbij, indien nodig, beperkingen stellen aan het aantal in te halen lessen vanwege de beschikbare capaciteit.
Wanneer een leerling zich minder dan 24 uur vóór aanvang van een geplande les op de muziekschool afmeldt, wordt voor deze afmelding een bedrag van € 10,00 in rekening gebracht.
De leerling blijft verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van verhindering.

Ziekte of verhindering van de docent

Wanneer de docent door ziekte of andere omstandigheden verhinderd is, zal de muziekschool zich inspannen om de les op een ander moment in te halen of op een andere passende wijze te compenseren.
Indien een les definitief niet kan worden ingehaald, zal de muziekschool, waar redelijk en passend, een andere oplossing bieden.
Bij langdurige ziekte of andere langdurige verhindering van de docent zal de muziekschool met de leerling overleggen over een passende oplossing.

Vakanties en feestdagen

Tijdens officiële schoolvakanties of feestdagen worden er geen lessen gegeven, tenzij anders is afgesproken met de ouder en/of leerling.

Proeflessen

Indien de muziekschool proeflessen aanbiedt, gelden voor deze proeflessen de voorwaarden die bij het betreffende aanbod zijn vermeld.
Een proefles verplicht de leerling niet automatisch tot het volgen van reguliere lessen.
Wanneer de leerling na een proefles reguliere lessen wil volgen, is hiervoor een afzonderlijke inschrijving nodig.

Opzegging en beëindiging

Opzegging van de lessen dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
Voor de opzegging geldt de opzegtermijn die bij de inschrijving of in het actuele lesaanbod is vermeld.
Indien geen afzonderlijke opzegtermijn is overeengekomen, geldt een redelijke opzegtermijn overeenkomstig de aard van de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke regels.
Tot het moment waarop de overeenkomst rechtsgeldig is beëindigd, blijft het lesgeld verschuldigd.
De muziekschool kan de overeenkomst beëindigen wanneer sprake is van bijvoorbeeld langdurige betalingsachterstand, ernstig ongewenst gedrag of andere omstandigheden waardoor voortzetting van de lessen redelijkerwijs niet van de muziekschool kan worden verlangd.
Bij beëindiging door de muziekschool wordt, indien van toepassing, rekening gehouden met reeds vooruitbetaalde bedragen.

Gedrag tijdens de lessen

De leerling dient zich tijdens de lessen respectvol te gedragen tegenover de docent, andere leerlingen en eventuele andere aanwezigen.
De leerling dient de aanwijzingen van de docent met betrekking tot veiligheid, orde en het verloop van de les op te volgen.
Ernstig of herhaaldelijk ongewenst gedrag kan aanleiding zijn voor de muziekschool om de lessen te beëindigen.
Bij minderjarige leerlingen kan de muziekschool hierover contact opnemen met de ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Instrumenten en lesmaterialen

De leerling is zelf verantwoordelijk voor het meenemen en onderhouden van het eigen instrument en andere persoonlijke eigendommen.
Wanneer voor de lessen specifieke materialen nodig zijn, wordt de leerling hierover vooraf geïnformeerd.
Door de muziekschool verstrekte materialen mogen uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, tenzij anders overeengekomen.
Schade aan eigendommen van de muziekschool die het gevolg is van opzettelijk of bewust onzorgvuldig handelen van de leerling, kan op de leerling worden verhaald voor zover wettelijk toegestaan.

Aansprakelijkheid

De muziekschool spant zich in om de lessen zorgvuldig en veilig te verzorgen.
De muziekschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de leerling, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de muziekschool of haar handelen anderszins volgens de wet tot aansprakelijkheid leidt.
De leerling blijft zelf verantwoordelijk voor persoonlijke eigendommen die tijdens de lessen of op de leslocatie worden achtergelaten.
Indien de leerling minderjarig is, blijft de ouder of wettelijk vertegenwoordiger verantwoordelijk voor de informatie die nodig is om de lessen veilig en verantwoord te kunnen verzorgen.

Gezondheid en bijzondere omstandigheden

De leerling of diens wettelijk vertegenwoordiger dient de muziekschool vooraf te informeren over omstandigheden waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze van belang zijn voor het veilig of verantwoord volgen van de lessen.
De muziekschool behandelt dergelijke informatie vertrouwelijk en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
De muziekschool kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gevolgen die ontstaan doordat relevante informatie niet, onjuist of onvolledig is verstrekt.

Foto's, video's en publiciteit

De muziekschool kan foto's of video's maken tijdens activiteiten, optredens of andere muzikale evenementen.
Het gebruik van herkenbare foto's of video's voor publicitaire doeleinden vindt uitsluitend plaats wanneer daarvoor een passende grondslag of toestemming bestaat.
Een leerling of ouder/wettelijk vertegenwoordiger kan contact opnemen met de muziekschool wanneer bezwaar bestaat tegen bepaald gebruik van beeldmateriaal.

Persoonsgegevens en privacy

De muziekschool verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onder meer inschrijving, planning, communicatie, administratie en het verzorgen van de lessen.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
In een afzonderlijke privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden en welke rechten betrokkenen hebben.
De leerling kan voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens contact opnemen met de muziekschool.

Overmacht

De muziekschool is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting wanneer zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet voor haar rekening kunnen komen.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: ernstige ziekte, onvoorziene uitval van een docent, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, storingen of andere omstandigheden die het verzorgen van de lessen redelijkerwijs onmogelijk maken.
De muziekschool zal zich in een dergelijke situatie inspannen om de gevolgen voor de leerling zoveel mogelijk te beperken.

Klachten

Klachten over de lessen, planning, betaling of andere zaken dienen bij voorkeur zo spoedig mogelijk rechtstreeks bij de muziekschool te worden gemeld.
De muziekschool zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en proberen samen met de leerling tot een passende oplossing te komen.
Een klacht schort de betalingsverplichting van de leerling niet automatisch op.

Wijziging van de algemene voorwaarden

De muziekschool kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.
Bij belangrijke wijzigingen zal de muziekschool de leerling hierover tijdig informeren.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.